Swissotel Sarajevo, SJJ (BA) - Offres et Commentaires

a Vue panoramique
b Excellent petit-déjeuner
c Accès direct au mall

a Chauffage inadéquat
b Accueil désorganisé
c Panne de service

J'ai séjourné deux nuits dans une chambre supérieure. La propreté était irréprochable et tout était à sa place. Le service était exceptionnel, rapide et attentionné. Les repas au restaurant étaient absolument délicieux. Je recommande cet endroit sans hésiter! 🍽️

Nous avons apprécié le surclassement dans une grande suite, mais la piscine était inaccessible.

La vue depuis ma chambre était époustouflante, et le personnel a vraiment fait en sorte que je me sente chez moi avec des attentions personnalisées.

Superbes vues panoramiques, connexion pratique avec un centre commercial, ambiance calme et apaisante.

Absence de boissons alcoolisées annoncée nulle part ! Problèmes de gestion au niveau de l'accueil et service peu réactif pour le stationnement !

j'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris par le service exceptionnel. la suite était spacieuse et bien équipée, surpassant mes attentes. le personnel était très accueillant et a vraiment fait en sorte que je me sente comme chez moi pendant ma visite.

la piscine était inaccessible pendant notre séjour.

Hôtel très calme, excellent service.

Un service exceptionnel malgré quelques déceptions

L'hôtel est calme et très bien insonorisé, offrant un cadre propice à la détente. Le personnel est aimable et très serviable, ce qui a réellement amélioré notre expérience. Cependant, j'ai été déçu de ne pas pouvoir profiter d'une boisson alcoolisée pendant notre séjour, une information qui aurait dû être mentionnée à l'avance.

L'hôtel est bien situé, à proximité d'un centre commercial, et le petit-déjeuner était très bon. Cependant, le service au desk était désorganisé, et le fait qu'aucune boisson alcoolisée ne soit disponible était décevant. Cela a un peu assombri notre séjour, même si le surclassement en suite était un bon point.

Recommandé pour des couples

Franchement, la vue depuis notre chambre était incroyable. On a passé des soirées à admirer le coucher de soleil, c'était comme une peinture, inoubliable. Et puis le petit-déjeuner, vraiment. Samra qui préparait les omelettes avait un sourire qui pouvait illuminer la pièce, on sentait qu'elle aimait ce qu'elle faisait.

C'était pas donné, mais ça valait le coup au final.

L'hôtel offre une vue incroyable sur la ville et une piscine relaxante pour se détendre après une journée d'exploration.

je me suis sentie très bien accueilli, aucune plainte

satisfait mais quelques points à améliorer

Le personnel a été exceptionnel, répondant à tous nos besoins de manière proactive. La vue depuis notre chambre était incroyable, offrant une belle perspective sur les environs. Le petit-déjeuner était savoureux, avec des plats préparés frais qui ont vraiment agrémenté nos matinées.

Cependant, l'accès à certaines commodités comme la piscine n'était pas possible pendant notre séjour.